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よくある質問や問い合わせのまとめ

 

 

一般的によくあるご質問

ここではお電話やメールで一般的によくあるご質問をご紹介します。

浮気の相談だけでも良いですか?

大丈夫です。

電話やメール、面談でのご相談は無料ですお気軽にお問い合わせください。

 

ヘルスは浮気ですか?

一般的には浮気になりません。

大変難しい問題ですが、頻度が多かったり、お客様が浮気と思えば浮気です。

 

慰謝料が取りたいのですが証拠は何が必要ですか?

ラブホテルの出入りの写真などの証拠が必要です。

ラブホテルの出入りなど、明らかに「この二人は肉体関係があるであろう」もしくは「この二人は肉体関係がある」と第三者でも確認ができる写真などの証拠が複数必要です。

不貞の証拠とは何ですか?

配偶者以外の特定の異性と継続的な肉体関係を持つことです。

 

探偵に騙されないようにするにはどうしたら良いですか?

あります
下記のページを読んでください。

100%の確率で優秀で優良なやん亭を見つける方法があります。

「探偵選びで失敗したくないです」どう選べば良いですか?

下記のページを読んでください。

探偵選びで失敗した人が「始めに知っておけば良かった」と思う言葉はこちら

他の探偵で調査をしたのですが御社でアフターフォローしてもらえますか?

できません。依頼した探偵にお願いして下さい。

これは弊社にお問い合わせを頂く中で大変多い内容です。

弊社としては、お客様のお役に立ちたいと言う思いがあり出来ればお力になりたいのですが、他社様の調査内容や報告書を拝見させていただくと、お客様の目的と反してポイント違いや証拠として難しい内容ばかりが殆どです。そのような内容ではフォローする事が出来ないため大変申し訳ありませんがお断りしています。

 

 

探偵によって調査レベルは違いますか?

全く違います。

素人レベルのアルバイト探偵から上手なベテラン探偵までいます。

弊社は調査歴10年以上のベテランが調査いたします。

 

格安の探偵は依頼しても大丈夫ですか?

わかりません。

お客様や弁護士の話では、「安いとはそれなり」で、調査バレ、何も映っていない写真などがもらえるので結局は他の探偵に依頼する事になり費用が二重に必要になるとのことです。

大手探偵事務所に依頼しても大丈夫ですか?

わかりません。

お金が余っている人なら大丈夫です。

しかし費用と結果のバランスを考えて、依頼するのであれば他の探偵を検討して下さい。

詳しくは大手探偵事務所を利用する人

 

地方の探偵に依頼しても大丈夫ですか?

とても親切な探偵が多いと聞いています。

但し調査技術や問題解決は別と考えると良いでしょう。

 

別れさせ屋に依頼しても大丈夫ですか?

依頼はやめた方が良いと思います。

別れさせ屋は違法性(詐欺)が高いのでお客様が最悪トラブルに巻き込まれる場合も考えられます。

調査後のアフターフォローはありますか?

あります。

弊社は調査して頂きましたお客様が自立できるまで何年でもフォローいたします。

 

御社と他社との違いはありますか?

明確に違います。

一般的な探偵は調査する事が仕事なので、調査終了が「お悩み解決」であり「問題解決」です。

弊社は問題解決するための一つが調査であり、その他の事も含めて行う事により「お悩み解決」「問題解決」と考えています。

探偵比較サイトで探偵を選んで依頼しても大丈夫ですか?

何とも言えません。

但し探偵比較サイトを利用したお客様よりお聞きしている話では、「安い料金で誘って結局高くなる」「調査がずさん」「訴えてやる」「二度と頼まない」「解約を申し出ると返金しない」「脅された」「監禁された」と言っていました。

弁護士の話では「探偵比較サイトにで騙された被害者が多すぎるため掲載している探偵を何社も訴えている」そうです。

探偵のホームページに乗っている「口コミ」は本物ですか?

弊社は本物です。

但し他社様は自作自演と聞いています。なぜなら探偵の殆どがお客様からのクレームはきますが感謝はされないからです。実は大手探偵事務所の口コミ専門のライターさんを知っています。

 

警察OBが運営している探偵に依頼しても大丈夫ですか?

わかりません。

但ししっかりとした調査を希望されるのであれば、なぜその探偵は「警察を辞めたのか?」をよく考えた方が良いです。

 

弁護士が運営している探偵に依頼しても大丈夫ですか?

わかりません。

但ししっかりとした調査を希望されるのであれば、なぜその弁護士は「探偵を始めたのか?」をよく考えた方が良いです。

*実力のある弁護士は他の業界を経営しません。

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契約時によくあるご質問

ここでは契約時によくあるご質問をご紹介します。

遠方のため御社に訪問することができないのですが、来てもらう事は出来ますか?

はい可能です。

相談員が、お客様の指定する場所(自宅やファミレス、カラオケボックス)に行く事もできます。

 

小さい子供がいるので御社に訪問する事が出来ないので、来てもらう事は出来ますか?

はい可能です。

相談員が、お客様の指定する場所(自宅やファミレス、カラオケボックス)に行く事もできます。

 

一人で行くのが不安なので親も連れて行ってもいいですか?

はい大丈夫です。ぜひそうして下さい。

弊社としては出来れば冷静な判断の出来る方の同席をお勧め致します。

契約時には何が必要ですか?

下記参照

  1. お客様の印鑑(認め印)
  2. 身分証明書(免許証・パスポート・保険証・住民カードのいずれか)
  3. 調査対象者の写真(写メ可能)

調査費用の支払い時期と方法は?

契約当日または後日の現金、カード決済、銀行振込です。

 

個人情報が漏えいする事は無いですか?

弊社は秘密厳守です。個人情報の漏えいはありません。

 

クーリングオフはありますか

弊社はあります。

他の探偵は無いところが多いようです。*法律ではあります。

 

契約にはどのくらい時間が必要ですか?

弊社は2時間~3時間位です。

重要事項の説明を読み上げて行い、対象者の情報や調査プランを詳しく打ち合わせをするからです。

 

契約後に途中で解約した場合、返金はありますか?

弊社はあります。

お客様や弁護士の話では他社はありません(HP等に返金ありと記載してあっても理由をつけて返金しません)。

調査料金以外に費用は掛かりますか?

基本は契約書で交わした費用のみです。

但しお客様からの指示で追加調査や延長があった場合はその限りではありません。

 

勝手に調査をすることはありますか?

ありません。

弊社は必ずお客様に確認してから調査を致します。

弊社にいらっしゃいましたお客様や弁護士より、他の探偵は勝手に調査するところが多いと聞いています。

 

勝手に追加調査や延長されて後から請求されることはありますか?

ありません。

弊社は必ずお客様に確認してから追加調査や延長を行います。

弊社にいらっしゃいましたお客様や弁護士より、他の探偵は勝手に追加調査や延長を行い費用を請求するところが多いと聞いています。(100万円以上の調査費用を請求される場合が多いようです)

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浮気調査費用についてよくあるご質問

ここでは浮気調査費用についてよくあるご質問をご紹介します。

浮気の調査費用の支払い方法は?

現金、カード、銀行振込です。

 

分割支払いは出来ますか?

基本は現金一括ですが、カード払いの場合は分割支払い可能です。

 

 

契約書に記載された費用以外に追加費用はありますか?

契約書に記載させている費用以外ありません

 

交通費などの費用は別途ですか?

基本は交通費なども調査費用に含まれています。

但し特別な場合などお客様と協議の上交通費などを別で請求する場合もあります。

*特別な場合とは半径100キロ以上の移動や飛行機や新幹線、宿泊を使用する場合など

 

調査費用に含まれるのもを知りたい

下記参照

  1. 本調査
  2. 事前調査
  3. 調査員3名まで
  4. ビデオカメラ撮影代・機材代
  5. 交通費(ガソリン代、電車代、タクシー代など)
  6. 車両代、
  7. 報告書
  8. 精神面のカウンセリングや対応のやり方のアドバイス
  9. 弁護士紹介(必要な方のみ)
  10. 修復・離婚などのアドバイス

 

浮気調査に100万円以上は必要ですか?

基本的にそこまではかかりません。

*但し場合によって必要な場合もあります。

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浮気の調査についてよくあるご質問

ここでは調査について、よくあるご質問をご紹介します。

小型カメラ(ペン型・眼鏡型)など使いますか?

小型カメラは映像が悪いため使用しません。

弊社は撮影に自信があるのでフルハイビジョンビデオカメラで撮影いたします。

 

変装はしますか?

街に溶け込むように配慮した服装です。

一般的には目立たないカジュアルな服装、オフィス街ではスーツが多いです。

 

ドローンは使いますか?

使いません。

*他の探偵にドローンを使用すると言われたらそれは「嘘」です。

尾行でバレることはありますか?

弊社はこれまでバレたことはありません。

*お客様の話では他の探偵はよく尾行でバレるそうです。

 

倫旅行に付いて行く事は出来ますか?

できます。

弊社は1日の旅行から宿泊の旅行まで対応できます。

 

私(お客様)が調査依頼したことを対象者にバレませんか?

弊社ではありません秘密厳守です。

*お客様より他の探偵ではあると良くお聞きします。 

詳しくは悪徳探偵とは

浮気現場に同行したいのですができますか?

できません。

調査員は調査に集中しなくてはなりませんのでできません。

 

浮気調査で調査員は何名で調査しますか?

一般的な調査で2名から3名です。

車両を使用しての調査の場合は2名、徒歩での調査は3名が多いです。

*お客様よりお聞きしたのですが、他の探偵は10名体制で調査すると言って10名分の費用を取り、結局1名で調査していると言っていました。

 

尾行の失敗はありますか?

あります。

弊社でも尾行不能はありますが、必ずお客様に説明いたします。

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悪徳探偵事例で、よくあるケースや相談

ここでは悪徳探偵のケースや相談などご紹介します。

他の探偵で「慰謝料取ります」と言われたのですが本当に取ってもらえますか?

取れません。

探偵が「慰謝料を取る」と言うことはありません、もし言われたのであれば非弁行為(弁護士法違反、恐喝)になります、トラブル回避のためにも、その探偵には依頼しない方が良いでしょう。

 

他の探偵で「裁判に勝てる報告書」「裁判に勝つ報告書」を作成しますと言われましたが御社はどうですか?

裁判に勝てる報告書は存在しません。

その話は「嘘」です、その探偵は裁判や法律の知識がありません、依頼しないことを考えるべきです。

弊社が作成する調査報告書は、お客様が本当に必要な調査報告書で「相手が認める内容の調査報告書」、「裁判所が判断材料として採用する内容の報告書」です。

 

他の探偵で「弁護士も認める報告書を作成します」と言われましたが御社はどうですか?

弁護士が認る報告書は存在しません。

その話は「嘘」です、その探偵は裁判や法律の知識がありません、依頼しないことを考えるべきです。

弊社が作成する調査報告書は、お客様が本当に必要な調査報告書で「相手が認める内容の調査報告書」、「裁判所が判断材料として採用する内容の報告書」です。

投資したお金が戻ってきません探偵に頼むとお金を取り返してもらえますか?

不可能です。

もし探偵がお金を取り戻してくると言ったら「嘘」であり「非弁行為」になりますので依頼しないようにしてください。その件は弁護士もしくは警察に相談して下さい。

 

投資詐欺に遭いました、すると探偵から連絡が入り「お金を取り戻してあげる」と言われました依頼してもよいですか?

ダメです。

もし探偵がお金を取り戻してくると言ったら「嘘」であり「非弁行為」になりますので依頼しないようにしてください。その件は弁護士もしくは警察に相談して下さい。

また大変多い例ですが「探偵と詐欺師が仲間」ですので気を付けて下さい。

 

浮気調査後に探偵に「慰謝料請求したい」といったら行政書士を紹介されました行政書士は慰謝料を取ってくれますか?

取れません。

行政書士には交渉権がありませんので慰謝料を取ってもらえません。

これはよくある話です。行政書士が「慰謝料請求の文章」を代行して作成し、被害者の名前で相手には請求できます、しかし行政書士が慰謝料を取るわけではないので相手が慰謝料に応じなかったりトラブルになったら結局弁護士が必要になります。

実は多くの探偵が法律を知らない為に、「行政書士は慰謝料が取れる」と勘違いしていますので気を付けて下さい。

浮気調査後に探偵に弁護士を紹介してほしいと頼んだら法テラスを紹介されました、法テラスは大丈夫ですか?

大丈夫です。

但しどのような分野が得意なのかわからずに弁護士が担当になる場合がありますのでお勧めはしません。

法テラスとは、もともとは法律扶助協会と言っていて「裁判をしたいけれど弁護士費用が無い」人に対して、弁護士の斡旋や弁護士費用の立替を行っている機関です。

 

彼氏と付き合っていたら突然探偵が訪ねてきて「彼氏の奥様から頼まれてきました。奥様が慰謝料がほしいというので○○○万円支払ってください」」と言ってきましたどうしたら良いですか?

これは「恐喝です」、絶対に支払わないようにしてください。

探偵が慰謝料請求するという事は法律で出来ません。

これは弱みに付け込んだ「非弁行為と恐喝」になりますので速やかに警察に相談すること。

 

突然探偵が訪問してきて「奥様の依頼であなたが○○さんと不倫しているところの証拠を取りました。奥様には何もなかったと報告しておきますので、奥様が依頼された依頼料が○○○万円ですのでそれより高い○○○万円を払ってください」と言われましたどうしたら良いですか?

これは「恐喝です」、絶対に支払わないようにしてください。

これは弱みに付け込んだ「非弁行為と恐喝」になりますので速やかに警察に相談すること。

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調査をすることをお勧めする相談事例

ここでは調査に迷われている人向けに、よくある事例をご紹介します。

夫のLINEで浮気していることがわかりました浮気調査した方が良いですか?

浮気調査をすることをお勧めします。

但し無理に調査をする必要もありませんのでよく考えてから判断して下さい。

 

浮気調査をすると慰謝料は取れますか?

取れる可能性が高くなると考えて下さい

浮気の証拠があるのと無いのとでは慰謝料が取れる確率がかなり違ってきます。

 

女の感で夫が浮気していそうなんですが浮気調査をした方が良いですか?

浮気調査をすることをお勧めいたします。

女性の感はよく当たるものです。また気になりだすといつも浮気の事を考えてしまい精神的によくありません。

浮気調査をすることにより「浮気が判明」すれば、今後どうして行ったら良いのかのアドバイスができます。また浮気をしていなかったら「安心」することができ精神的に楽になります。

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探偵選びでよくあるご質問

ここでは弊社と他社との違いを説明いたします。

大手有名探偵事務所と御社の違いは何ですか?

明確に違います。

弊社なら調査費用は大手探偵事務所の1/3~1/2で済みます、調査技術、撮影技術、発覚率、報告書、アフターケアなど全く違います。

*大手探偵事務所の特徴

「費用が高い(300万円以上が一般的)」「調査技術が低い(よく尾行不能になる)」「写真の撮影技術が低い(対象が写っていない、もしくは真っ暗」「よく発覚する」「裁判で使えると言っていますが、結局使えない報告書がもらえる」「GPSの履歴のみの報告書がもらえる」「アフターケアが無い(HPにはあると記載してあります)」「調査期間中に調査中止のお願いをした場合、お金が返金されない」「クーリングオフが無いところが多い」「虚偽の報告がくる場合がある」「追加調査を勝手にされ費用の請求が来る」「契約者からお金が取れないと対象者にばらしてお金を取る」等あり、ご理解できるお客様が大手探偵事務所を利用します。

 

個人探偵事務所と御社との違いは何ですか?

明確に違います。

弊社は、相談員と調査員がわかれている、個人に比べたら料金がすこし高い、調査技術、撮影技術、発覚率、報告書、アフターケアなど全く違います

*個人探偵事務所の特徴とは

「代表者が調査員」「費用が安い」「調査技術が低いところが多い」「撮影技術が低い(対象が写っていないもしくは真っ暗)」「よく発覚する」「裁判とはを知らない」「GPSの履歴のみの報告書がもらえる」「アフターケアが無い(HPにはあると記載してあります)」等があり、ご理解できるお客様は個人探偵事務所を利用します。

 

他の探偵は顧問弁護士がいるのですが御社はいますか?

弊社は顧問弁護士はいません。

但し提携弁護士は複数人あります。

意外と知らない顧問弁護士と提携弁護士の違いについて

  • 顧問弁護士とは、お金を払えば誰でも顧問弁護士を雇う事ができます。
  • 提携弁護士とは、弁護士に信用性と実力を認めて頂いて初めて提携をして頂けます。

他の探偵に浮気調査を依頼したが、解約を申し出ると解約に応じてもらえず返金して頂けませんでした、御社はお金は返金してもらえますか?

弊社は解約の場合は返金致します。

弊社は、調査していない残りの調査費用につては返金致します。

お客様や弁護士より聞いた話ですが、他社は返金しないか、対象者にばらすぞと言ったりし脅してくることが多いと伺っています。

*法律では返金が基本です。

 

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不倫している女性からよくあるご相談

ここでは不倫をしている女性からの相談をご紹介します。

私の彼氏は既婚者なんです。
いつも彼が私に「妻とは離婚するから待っててください」と言われていますが、これって「別れるべきか」「待ってるべきか」教えてください。

弊社は調査会社ですのでそのような質問にはお答えしていません。

 

彼氏と付き合っていたら突然奥様から慰謝料請求がきて、初めて彼が既婚者と知ったどうしたら良いですか?

弊社は調査会社ですので弁護士に相談して下さいと回答。

 

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ちょっと困ったご質問や相談

ここではちょっと困るような相談をご紹介します。

「主人が出かけたら連絡しますので契約無しで、すぐに調査して下さい」はできますか?

調査員は契約無しでは直ぐには対応できません。

探偵は調査業務において全て契約をしていないと調査が出来ませんので、調査を考えたら早めに契約だけでもしておくことをお勧めいたします。

*重要事項の読み上げ説明なしで探偵がお客様と契約してしまうと「業務停止」になる場合があります。

 

「主人がホテルに入っているので、今すぐ来てパシャッと写真一枚とって下さい」はできますか?

調査員は直ぐには対応できません。

事前に契約を交わしている場合で、調査員の空きがあるようでしたら対応できる場合もありますが、調査員が向かっている途中にホテルから出てしまうこともありますのでお勧めは致しません。

契約を交わしていない場合は出来ません。

 

1時間分の費用のみで1時間の調査依頼はできますか?

弊社は1時間のみの調査は承っていません。

弊社の場合、最低調査時間は5時間~となっています。

電話のみで調査依頼はできますか?

基本的に調査依頼は面談して契約が必要です。

単に電話のみで調査の依頼をしたい場合はできません。

但しお客様の都合(海外からや遠方からの依頼)でどうしても面談が出来ない場合に、契約書等を郵送でやり取りをしながら契約する事も承ります。(要相談)

 

電話で「後からお金を振り込む」ので今からの調査はできますか?

契約が必要ですので電話のみの調査依頼は出来ません。

探偵が調査をするためには、お客様に「重要事項の読み上げ説明」が必ず必要と法律で決まっていますので調査はできません。

 

「ラブホテルの部屋の中まで入って写真を撮ってほしい」はできますか?

対象者と同じ部屋には入ることができません。

 

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調査依頼を受けることが出来ない、よくあるご質問

ここでは探偵が依頼を受けてはならない調査をご紹介します。

携帯電話番号から「住所」「氏名」を知りたい。

できません。

理由:携帯電話番号から「住所」「氏名」の割り出しはデータ調査になりますが取得方法が違法行為になり禁止されています。

*もし「できます」という探偵がいましたらそれは「嘘」ですので気を付けて下さい。

但し、浮気調査後に弁護士に依頼して慰謝料請求するお客様はこの限りではありません。

 

自動車のナンバーから「住所」「氏名」を知りたい。

できません。

理由:自動車のナンバーから「住所」「氏名」の割り出しはデータ調査になりますが取得方法に違法行為があり禁止されています。

*もし「できます」という探偵がいましたらそれは「嘘」ですので気を付けて下さい。

但し、浮気調査後に弁護士に依頼して慰謝料請求するお客様はこの限りではありません。

 

別れさせ工作はできますか?

できません。

別れさせ工作などは違法行為(詐欺)になる可能性がありますので基本的に弊社ではご依頼を受けることができません。

*但し浮気調査を行いその後話し合いや弁護士を介入させて別れさせる事は可能です。

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